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数智服:事件协同处置

2021/10/27

数智服:事件协同,服务居民最后一公里

明确市区、镇街、村居工作定位,理顺权责关系,建立基层综合事件联动处置平台,协同辖区内执法队伍、党员、社工、志愿者、物业等力量轻量参与基层治理,体察民情、化解矛盾,提高居民满意度。

通过建立全科社工与多元主体的协同联动机制,解决社区治理中社工走不出去、社会力量进不来,吹哨报到不接地气的问题。


事件处置协同联动

事件上报来源覆盖社工、居民、智慧场景。通过分类分级、多元共治、吹哨报到的协同处置调度,解决基层的各类事件问题。